Как заблокированный iphone подключить к интернету
Айпад заблокирован. Причины и решения
Практически все пользователи техники Apple могут попасть в неприятную ситуацию, когда их планшет намеренно или случайно оказался заблокированным. Самая распространенная причина – забытый пароль. Если на iPad установлен пароль для защиты от посторонних, то после нескольких попыток его некорректного ввода, на дисплее появляется весьма «печальное» сообщение, оповещающее о том, что iPad заблокирован: «Отключено: Подключитесь к iTunes».
Одним из способов подстраховки себя от забывчивости является настройка iPad таким образом, чтобы через 10 неправильных попыток выполнялась очистка памяти. Конечно, вы потеряете при этом все свои данные, но айпад будет разблокирован и при подключении к iTunes у вас будет возможность восстановить данные из резервной копии.
По умолчанию данная функция очистки отключена. Для включения этого параметра следует сделать следующий алгоритм действий: перейти в Настройки > Пароль и включить функцию Стереть данные.
Но что же делать, если ваш iPad уже заблокировался? Правильным решением будет разблокировать его с помощью специалистов ближайшего сервиса. Но можно попробовать исправить эту проблему и самостоятельно.
1. Айпад заблокирован по вашей вине (забыли пароль)
На ПК есть резервная копия вашего iPad без пароля
Если iPad ранее подключался к айтюнс, то его можно попытаться разблокировать, сбросив пароль при помощи процедуры восстановления:
- К компьютеру, где ранее выполнялось подключение iPad, присоединить устройство и запустить программу айтюнс.
- Нажать правой клавишей мыши на значок устройства в левом столбце. Выбрать команду «Восстановить», указав наиболее свежую резервную копию.
iPad ранее никогда не подключался к айтюнс
Если во время подключения появляется: «iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes», то чтобы разблокировать планшет необходимо проделать следующие действия:
- Отсоединить USB от iPad.
- Выключить устройство путём нажатия и удерживания пару секунд «Power», пока не будет виден красный бегунок. Передвинуть его. Дождаться выключения iPad.
- Удерживая кнопку «Домой», подсоединить кабель к планшету. iPad должен включится.
- Клавишу «Домой» нужно держать нажатой, пока на дисплее планшета не появится: «Подключитесь к iTunes».
- Когда в iTunes появится сообщение, что iPad находится в режиме восстановления, нажать клавишу «OK» и «Восстановить».
Если таким способом разблокировать ваш айпад не получается, можно попробовать «восстановить» его в аварийном режиме DFU.
- Подключите айпад к компьютеру. Откройте iTunes.
- 3 секунды удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение».
- Не отпуская клавишу «Режим сна/Пробуждение», нажать и удерживать кнопку «Домой» 10 секунд.
- Удерживая кнопку «Домой» отпустите верхнюю клавишу «Режим сна/Пробуждение». Компьютер должен обнаружить новое устройство «Apple Mobile Device (DFU mode)» и установить на него драйвер.
- Как только будет выполнен 4 пункт, iTunes обнаружит айпад и его можно будет разблокировать, полностью обновив программное обеспечение.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что после восстановления вашего iPad вся информация на устройстве будет удалена!
2. Айпад заблокирован мошенниками
Пример мошеннического сообщения
Кроме варианта «забытого пароля» некоторые пользователи техники Apple сталкиваются с удаленной блокировкой планшета со стороны мошенников. Вы, совершенно неожиданно, на экране можете увидеть сообщение следующего типа: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на почту…» Варианты таких сообщений могут быть очень разными.
Как такое возможно? Очень просто — вымогатели взламывают Apple ID. Чтобы уберечь свой iPad от таких мошенников, для регистрации лучше использовать почтовый ящик, заведённый на более надежном сервисе, например, Gmail. Компания Apple настоятельно рекомендует устанавливать более сложные варианты пароля. Даже «заставляет» пользователей сделать безопасный код, при входе на страницу управления iPad.
Если вы стали жертвой подобного мошенничества, прежде всего, следует убедиться, что iPad действительно заблокирован. Зачастую мошенники взламывают пароль Apple ID, но ленятся осуществить изменение его на новый. Таким образом, есть большой шанс разблокировать iPad без посторонней помощи.
Что следует делать, когда iPad внезапно оказался заблокирован
- Как можно быстрее воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» под собственным паролем Apple ID на веб-сайте iCloud.com или любом другом устройстве iPhone/iPad.
- Если получилось, то эту проблему можно решить самому, сняв блокировку с айпад и быстро изменив пароль Apple ID.
Если же вымогатели серьезно отнеслись к своему нехорошему делу, заменив пароль, то прежде чем платить мошенникам за разблокировку устройства, обратитесь в техподдержку Apple. Как правило, они помогают сделать разблокировку в подобных случаях, если доказать, что аппарат действительно ваш. Для этого нужно предъявить фотографию коробки устройства с четко видимым серийным номером и чек официального дилера Apple о покупке девайса.
К сожалению, бывают случаи, когда по каким-либо причинам вам могут отказать в поддержке, или коробка и чек не сохранились. Тогда остается два менее честных варианта:
- Найти в интернете фото чека и коробки и с помощью фотошопа делать «поправку» серийного номера на свой, а затем обратиться в техподдержку Apple. Подробнее об этом на видео.
- Обратиться в профессиональный интернет-сервис через который решаются подобные вопросы, где за весьма нескромные деньги снимут блок с iPad, который заблокирован. Однако, вы будете спокойны, а мошенники не получат ни копейки!
- Информация была полезной?
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
Советы, которые помогут не разбить iPhone
iPhone пишет, что нужно подключиться к iTunes — в чем ошибка
Комментариев: 46
мне помог полный сброс! долбаные мошенники выкусили.. думаю не без помощи эполовцев наши данные к уродам попадают.Вам спасибо!!
Спасибо мне тоже помогло. Мошенникам жгучий привет — чтоб у них все отсохло.
Полный сброс жи есть!
щас поеду мошенников в жопу ебать
блен не смогла от родителей ппц как влетит! ну блин
что делать мой айпад заблокировался я хочу разблокировать но при этом чтобы ниче не удалилось
iPhone отключен, подключитесь к iTunes: что делать
Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Восстановление iPhone или iPad
Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.
Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:
- Подключить смартфон к компьютеру, используя оригинальный USB-кабель. Важно: Подключать необходимо к компьютеру, который ранее был синхронизирован с устройством через iTunes. При подключении заблокированного устройства к новому для него компьютеру, появится предложение ввести пароль от девайса;
- После подключения заблокированного iPhone к компьютеру, запустится приложение iTunes. Если это не случилось автоматически, запустите программу вручную;
- Начнется процесс синхронизации между iTunes и iPhone, в результате которого будет создана резервная копия. Обратите внимание, что данная резервная копия будет защищена забытым паролем, поэтому использование ее для восстановления смартфона нецелесообразно;
После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.
Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad
Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована функция «Найти iPhone». Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.
Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:
- Перейти на страницу поиска устройства в iCloud и авторизоваться через Apple ID, к которому оно привязано;
- Далее в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad, пароль которого необходимо сбросить;
- Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», после чего подтвердить свои намерения.
Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.
Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad
Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:
- На компьютере, к которому ранее подключалось заблокированное устройство, необходимо запустить iTunes;
- После этого к нему следует подключить смартфон или планшет;
- Далее в нижней части iTunes будет доступна кнопка «Синхронизировать» — нажмите на нее;
Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.
Как исправить отключение WiFi, когда iPhone заблокирован или находится в спящем режиме
В последнее время большое количество пользователей iOS (включая пользователей iOS 13) столкнулись с проблемой «WiFi отключается, когда iPhone заблокирован».
Я сам столкнулся с той же проблемой на моем iPhone XR во время бета-тестирования iOS 13. Поскольку операционная система все еще находилась в стадии разработки, я не обращал внимания на проблему, думая, что Apple решит ее, когда появится официальная версия.
Но этого к сожалению этого не случилось. Теперь, когда проблема стала слишком распространенной, чтобы ее игнорировать, я подумал, что должен поделиться некоторыми возможными решениями, которые могли бы исправить это странную ошибку «WiFi отключается, когда iPhone заблокирован».
Подсказка перед тем, как двигаться вперед.
Жесткая перезагрузка долгое время была (своего рода) спасителем для iOS, особенно при устранении некоторых распространенных проблем, таких как сбой, зависание и даже проблемы с Wi-Fi. Так что не забывайте об этом маленьком хакере, так как он может сэкономить вам много времени.
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone X и более поздние версии, iPhone 8 или iPhone 8 Plus, просто нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и боковую кнопку до тех пор, пока не появляется логотип Apple.
- Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 или iPhone 7 Plus, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку режима сна / пробуждения.
- Для принудительного перезапуска устройств iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE или более ранних версий одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / пробуждение».
После того, как ваш iPhone перезагрузится, проверьте, не исчез ли «WiFi отключается, когда iPhone спит». Если это так, вы готовы к работе. Если нет, то не нужно разочаровываться, так как есть много других приемов для преодоления проблемы.
Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь к ней.
Итак, исходя из моего опыта, я бы посоветовал вам попробовать и это. Просто откройте приложение «Настройки»> «Wi-Fi»> нажмите на информационную кнопку рядом с сетью Wi-Fi. Затем выберите «Забыть эту сеть» и подтвердите. Теперь вернитесь и войдите в сеть Wi-Fi снова.
Обновите соединение.
Если вышеуказанный шаг не решил вашу проблему, попробуйте обновите соединение. Когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi, вы получаете IP-адрес, который идентифицирует ваше устройство в сети.
Обновление соединения заключается в том, что он переназначает IP-адрес и обновляет беспроводное соединение с сетью. Для меня этот процесс имел значительный успех в решении проблемы.
Чтобы возобновить аренду сети, запустите приложение «Настройки», а затем перейдите в нажмите на кнопку информации прямо рядом с сетью Wi-Fi. Теперь прокрутите вниз, чтобы найти кнопку «Обновите соединение» и нажмите на нее.
Выключить VPN.
Вы используете VPN на вашем iPhone? Это может быть причиной проблем с Wi-Fi на вашем устройстве iOS. Итак, если вышеупомянутые уловки не устранили эту проблему, попробуйте отключить VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Для этого перейдите в « Настройки»> «Основные»> «VPN» . А затем отключите переключатель для активного PVN .
Отключить сетевые сервисы Wi-Fi.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, заявили, что отключение сетевых служб Wi-Fi помогло исправить ее. Таким образом, это тоже подходящее решение.
Для этого перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения> Системные службы . После этого выключите переключатель для Wi-Fi Networking.
Сбросить настройки сети.
Если вы все еще не можете предотвратить разрыв соединения WiFi на своем iPhone, когда он заблокирован или находится в спящем режиме, попробуйте сбросить настройки сети. Имейте в виду, что это действие установит настройки сети на заводские настройки по умолчанию.
Таким образом, вам придется снова вводить свои пароли Wi-Fi. Для этого перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети» и подтвердите.
Обновление прошивки маршрутизатора
Пока нет решения? Теперь пришло время выйти за рамки обычных способов. В основе этой проблемы может быть устаревшая прошивка вашего WiFi-роутера. Если вы не обновляли его какое-то время, было бы разумно сделать это, так как это может решить проблему.
Процесс обновления маршрутизатора Wi-Fi может варьироваться от одной компании к другой. Таким образом, вы можете проверить руководство пользователя или обратиться к производителю за помощью.
Обновите свой iPhone
Я знаю, что многие из вас задаются вопросом, почему я упомянул это решение. Позвольте мне сказать вам, что если вы посмотрите на большое количество проблем, которые возникли на iOS за последние несколько лет, вы обнаружите, что обновление программного обеспечения было единственным решением для них.
Учитывая, насколько широка проблема, Apple возможно, уже приступила к работе, чтобы найти правильное решение. Таким образом, ответ на эту проблему вполне может быть внутри обновления программного обеспечения.
Зайдем в настройки приложения на вашем IOS 13 устройства> Общие> Software Update . Проверьте, не ждет ли вас обновления программного обеспечения iOS 13. Если он ждет своего часа, скачайте и установите его прямо сейчас.
Надеемся, что проблемы с Wi-Fi наконец-то были исправлены на ваших устройствах iOS 13. Но прежде чем проверять скорость интернета, не забудьте сообщить нам, какой из вышеперечисленных приемов помог при решении этой назойливой проблемы на вашем устройстве.
Кроме того, если вы знаете какие-либо другие приемлемые способы решения этой проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях ниже.
Как разблокировать iPhone, если забыл пароль
Зачем нужно экстренно разблокировать iPhone с помощью действительно работающих способов?
Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:
Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.
Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки,
Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца,
Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны,
Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован,
Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.
Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.
Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.
Топ-5 способов разблокировки iPhone
Как разблокировать iPhone через iTunes
Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.
И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.
- Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
- Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
- Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
- Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
- Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.
Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud
Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».
- Зайдите на сайт iСloud.com с любого устройства.
- Введите свой Apple ID.
- Зайдите в раздел «Все устройства» (All devices) и выберите нужный гаджет.
- Выберите строчку «стереть iPhone» (Erase).
Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.
Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.
Сброс счетчика неверных попыток
Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.
Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.
- Подключаем телефон к компьютеру кабелем.
- В меню «Устройства» выбирайте пункт «Синхронизировать с …» Вместо точек — название устройства.
- Как только начнется синхронизация, остановите ее, нажав крестик в верхней части iTunes. На телефоне снова появится окно для ввода пароля. В этот раз не ошибайтесь.
Кстати, сбросить пароль и счетчик попыток «хард ресетом» не получится: согласитесь, это было бы слишком просто для злоумышленников.
Не получится также подключить телефон к чужому компьютеру: в таком случае нужно сначала нажать на телефоне кнопку «доверять». Но вы не сможете это сделать, так как экран заблокирован.
Режим восстановления для разблокировки iPhone, если забыл пароль
Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если вы знаете Apple ID устройства и пароль, к которому привязан аппарат в меню iCloud. Если вы рискнете восстанавливать заблокированный iPhone без этих сведений, а на нем будет установлена блокировка активации с помощью функции «найти телефон» — устройство превратится в «кирпич».
Воспользоваться режимом восстановления стоит в том случае, если вы хотите сбросить пароль на заблокированном iPhone 6, 7, 8, X, XS, XR. Это может понадобиться в том случае, если вы не знаете, не помните пароль, не смогли его подобрать.
- Выключите телефон.
- Подключите его к компьютеру.
- Выбирайте в появившемся меню режим восстановления Recovery Mode.
- Включите iTunes, нажмите ОК и затем «Восстановить iPhone».
- Если появилось сообщение про автопроверку обновлений, нажмите на кнопку «проверить».
- Затем нажмите «Восстановить и обновить» на следующем экране. Вас предупредят, что все данные с гаджета будут удалены.
— Выбираем версию iOS для установки, соглашаемся с лицензионным соглашением, ждем, пока скачается прошивка (для последних моделей прошивка весит больше 3 Гб).
ВАЖНО: на некоторых версиях прошивки появляется ошибка (3004): Не удалось восстановить iPhone. Чтобы справиться с этим, закройте все браузеры и сделайте Интернет Эксплорер браузером по умолчанию, запустив его и согласившись с предложением в высветившемся окне.
Если вы скачали прошивку заранее (например, потому что на компьютере медленный интернет), то кнопку «восстановить iPhone» в iTunes нужно нажимать с зажатой клавишей Shift. Тогда появится окно, где можно ввести путь к файлу прошивки.
Установка новой прошивки через DFU режим на iPhone, если забыл пароль
Если мягкое восстановление не помогло, то остается использовать жесткий сброс для установки новой прошивки. Эту задачу можно решить в DFU режиме. Чтобы попасть туда на iPhone 6 и 6s одновременно вдавливаем кнопки Домой и Включение и держим 10 сек.
Для iPhone 7 и 7 Plus порядок действий другой:
- Подсоедините телефон к iTunes.
- Зажмите кнопки понижения громкости и выключения, держите до тех пор, пока телефон не выключится. Отпустите только кнопку Включения.
- В режиме DFU экран должен быть черным, без значка iTunes.
- На экране компьютера программа предложит проверить обновления, после нажатия кнопки «Проверить» она сообщит, что телефон в режиме восстановления. Нажмите ОК и переустановите прошивку (ее лучше скачать заранее).